Termos e Políticas

• Políticas de Privacidade

  POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  Objetivo

  A Política de Privacidade da TRECXON CURSOS, TREINAMENTO E SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n. 00.242.312/0001-01, com endereço na Av. Colombo, n. 9161, 1ª andar, em Maringá/PR, tem por objetivo esclarecer como a instituição de ensino obtém, utiliza e divulga as informações coletadas dos clientes que contratam os serviços da instituição de ensino ou ainda daqueles que visitam o website da TRECXON. 

  Para os fins da presente política, entende-se por clientes os alunos, os potenciais alunos, os professores, os parceiros e os visitantes do website. 

  A leitura do presente documento é essencial para que os clientes fiquem informados sobre aspectos importantes com relação aos dados coletados por meio utilização do website da TRECXON.

  A TRECXON reserva-se ao direito de alterar sua Política de Privacidade sem prévio aviso. Por isso, recomenda-se que os clientes consultem, com regularidade, o teor do presente documento que ficará disponível no endereço: https://trecsson.com.br/termos-e-politicas, de forma a estar sempre atualizado quanto aos seus termos.

  Informações solicitadas e forma de coleta dos dados 

  Os alunos, os potenciais alunos, os professores, os parceiros e os visitantes do website fornecem as suas informações pessoais nas seguintes situações: 

  • Ao criar ou editar seu cadastro de usuário (login e senha) no website da TRECXON, com preenchimento de seus dados pessoais na condição de alunos, professores e parceiros.
  • Ao solicitar informações sobres os serviços ofertados ou ainda para qualquer outro tipo de relacionamento feito por meio do website.
  • Ao fornecer seu currículo para cadastramento no banco de dados da TRECXON. 
  • Ao realizar comentários e prestar depoimentos, escritos, vídeos e podcasts, sobre os serviços da TRECXON em qualquer canal da instituição de ensino.

  As informações pessoais que poderão ser solicitadas nas situações acima mencionadas serão: nome completo, filiação, estado civil, RG, CPF, CNH, data de nascimento, profissão, dados curriculares e escolaridade, renda, telefone, endereço residencial ou comercial e outras informações que possam auxiliar o fornecimento dos serviços da TRECXON. 

  Ao optar por não fornecer seus dados pessoais, os alunos, potenciais alunos, professores, parceiros e visitantes ficarão cientes que essa decisão poderá comprometer a utilização de alguma das funcionalidades do website. 

  A senha que deverá ser criada exclusivamente pelos alunos, professores, parceiros é secreta e de uso exclusivo, pessoal e intransferível. Para preservação de seus dados pessoais, recomenda-se que a senha não seja transmitida ou revelada para terceiros. Após a utilização, recomenda-se a realização de logout do website e o fechamento da janela do navegador para aumentar a segurança, sobretudo quando o computador é utilizado por outras pessoas. 

  Alerta-se, ainda, que a TRECXON não adota como prática a requisição de senha por e-mail, WhatsApp, telefone ou qualquer outro meio. 

  Algumas informações são coletadas e armazenadas automaticamente, tais como: 

  • Informações de registro, quando o usuário acessa o website da TRECXON;
  • Endereço IP;
  • Taxa de exibição de páginas; 
  • Data e hora do acesso; 
  • Página de origem de tráfego; 
  • Localização geográfica; 
  • Resolução de tela; 
  • Informações sobre o sistema operacional e navegadores utilizados pelos usuários; 
  • Provedor de Serviços de Internet; Ações executadas nos sistemas e serviços da TRECXON e outros registros de utilização.

  A TRECXON utiliza o serviço "Google Analytics" para obter dados estatísticos sobre o monitoramento de tráfego e comportamento dos clientes em seu website com a finalidade de adequar e melhorar os serviços oferecidos e o relacionamento com seus clientes. Para maiores informações sobre como seus dados são coletados por esse serviço, acesse a página "Como proteger seus dados" e a seção "Dados coletados pelo Google Analytics".

  Forma como os dados são utilizados 

  A TRECXON poderá utilizar os dados dos alunos, potenciais alunos, professores, parceiros e visitantes para:

  • Verificar a identidade dos alunos, potenciais clientes, professores, parceiros e visitantes conforme cadastros realizados no website, inclusive para verificar a regularidade da matrícula. 
  • Enviar campanhas de comunicação e de marketing de relacionamento, com objetivo de ofertar novos serviços da TRECXON, divulgar notícias da instituição e, também, divulgar serviços de seus parceiros. 
  • Prestar suporte aos clientes com objetivo de responder suas dúvidas e solicitações, bem como receber destes o seu feedback. No caso de menores, os dados poderão ser utilizados para prestar informações aos respectivos responsáveis legais. 
  • Processar as transações dos clientes, quando da contratação de algum serviço da TRECXON ou qualquer outro relacionamento pelo website, inclusive com relação ao pagamento por meio de cartão de crédito ou ainda outros métodos de pagamento autorizados pelo cliente. 
  • Compartilhar os comentários e depoimentos, escritos, vídeos e podcasts, sobre os serviços da TRECXON em qualquer canal da instituição de ensino, caso exista consentimento expresso nesse sentido.
  • Utilizar os dados curriculares e de escolaridade para seleção de profissionais para trabalhar na TRECXON ou ainda como parceiros da instituição, caso exista consentimento expresso nesse sentido.
  • Compartilhar os dados curriculares e de escolaridade com parceiros da TRECXON eventualmente interessados na seleção de alunos, ex-alunos e professores da instituição, caso exista consentimento expresso nesse sentido.
  • Analisar estatísticas gerais de uso do site, sem identificação individual dos clientes, com objetivo de melhorar a navegação no website da instituição. 
  • Cumprir com a legislação aplicável ou ainda para cumprir a ordem judicial, bem como para proteger os direitos, propriedade ou segurança da TRECXON e de seus clientes. 

  Prazo de guarda dos dados 

  Os dados dos clientes serão mantidos até que seja alcançada a finalidade com a sua utilização ou caso deixem de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada. 

  Caso o cliente deixe de utilizar os serviços e o website da TRECXON ou o visite de forma temporária seus dados pessoais poderão ser mantidos pelo prazo de 5 (cinco) anos para as finalidades descritas em ?forma como os dados são utilizados?, podendo ser excluídos, a pedido do cliente, desde que já tenha decorrido o prazo legal prescricional relacionado às provas às quais os referidos registros e informações possam estar relacionados.

  Os clientes da TRECXON poderão, a qualquer momento, solicitar informações sobre os dados introduzidos no website, bem como solicitar retificações ou supressões que julguem convenientes, desde que isso não prejudique a prestação dos serviços contratados junto à TRECXON. 

  Segurança dos dados 

  Todas as informações coletadas são tratadas pela TRECXON como sigilosas, de modo que o seu acesso é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas para este fim. Qualquer funcionário, prestador de serviço ou parceiro da TRECXON que entre em contato com as informações se comprometerá a não desvirtuar sua utilização e somente utilizá-las de modo compatível com teor da presente Política de Privacidade.

  Funcionários e/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informações em violação aos termos da presente Política de Privacidade estarão sujeitos às medidas disciplinares e legais cabíveis.

  A TRECXON emprega todos os esforços razoáveis com objetivo de preservar a segurança de seus sistemas na guarda dos dados dos clientes. Apesar desses esforços não se pode descartar o fato de que terceiros mal intencionados logrem acessar, de forma indevida, as informações armazenadas pela TRECXON. 

  A TRECXON considera que os alunos, os potenciais alunos, os professores, os parceiros e os visitante do website fizeram a leitura atenta desta Política de Privacidade e aceitaram todos os seus termos.  

  Atualizado em: 20/07/2020 às 18h12.