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NEGOCIAÇÃO

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Disciplinas do Curso
H/A
O papel da negociação na sociedade contemporânea
 
A posição dos negociadores na mesa de reunião
 
A equipe de negociadores: o líder, o relator e o resumidor
 
A Zona de Acordo Possível (ZAP). O local da reunião
 
O preço Reserva e a importância da ancoragem
 
A Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo (MAANA)
 
Estratégias e táticas de negociação. Superação de impasses e concessões
 
Etapas do processo de negociação
 
Identificação e utilização dos Estilos Pessoais de Negociação (EPNs)
 
Métodos de solução de conflitos e a obtenção de resultados, pessoais e organizacionais
 
A negociação por telefone, e-mail e Internet versus a negociação presencial
 
Total de horas aula
24
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Módulo Internacional

Este curso não possui módulo Internacional.

Coordenador

Fernando Salgado

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Mestre pela COPPE - UFRJ. Pós-Graduado no MBA de Logística Empresarial - EBAPE - FGV/RJ. Engenheiro Mecânico e Industrial (Produção), formado pela PUC-Rio. Professor dos cursos de Custos, Custo Logístico e Custo Hospitalar do CADEMP/EBAPE - FGV desde 1986, de Custo Logístico no MBA de Logística Empresarial, de Custo Hospitalar no MBA Saúde, de Logística Empresarial no MBA de Gestão Empresarial, Gestão de Projetos e Comércio Exterior, de Logística e Administração da Produção do MBA de Gestão Comercial e de Preço e Gestão Estratégica de Custos da FGV/RJ. Integrante do Corpo Docente do FGV Management. Professor de Custos e Preços dos cursos de MBA de Marketing e de Controladoria do CEFET/RJ; Coordenador para os Cursos do Cademp da FGV para a Rede de Conveniadas; Auditor do CIEFAS - ES para análise e aprovação das planilhas de custos e preços dos hospitais conveniados; Consultor de Custos, Produção, Estoque, Compras, Gestão, Sistemas de Saúde e Logística. Experiência Profissional: Light Serviços de Eletricidade S.A., Dr. C. Otto do Brasil, Instalações Industriais Ltda., Sano S/A Industria e Comercio., Agrolite S/A Cimento e Amianto., Industrias Eternit S.A., S/A Industrias Votorantin. Responsável pela implantação de sistemas de custo gerencial, compras, estoque, produção e logística nas empresas SERUM - Serviço de Hematologia - RJ; Centro de Hemoterapia São Lucas - SP; Hospital Adventista Silvestre - RJ; ICC - Instituto de Cardiologia de Campinas; Hospital Dr. Beda de Campos - RJ; Hospital Copa DOr - RJ; Indústrias Granfino; Mercorio Distribuidora de Material Elétrico; Departamento de Oficinas da Light Serviços de Eletricidade; CNS Nacional de Serviços Ltda; Clínica Ivo Pitanguy - RJ.

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